Specializuji se na opravy mechanických hodin všech typů - stolních, nástěnných, podlahových i kapesních. Pracuji s hodinami od 17. století až po raný 20. věk. Před přijetím každé zakázky hodiny nejprve pečlivě zhodnotím a o výsledku vás informuji.
Nejčastější příznaky jsou: hodiny se zastavují, nevykazují správný chod (zrychlují nebo zpomalují), bijí v nesprávný čas, nebo odbíjecí mechanismus nefunguje. Pokud si nejste jistí stavem svých hodin, napište mi - ráda poradím ještě před samotnou opravou.
Ano, průkaz původu ani certifikát antikváře není k opravě nutný. Hodiny posoudím na základě jejich fyzického stavu a mechanismu.
Bohužel ne - opravy provádím výhradně ve své dílně, kde mám k dispozici veškeré nástroje a vybavení, které precizní hodinářská práce vyžaduje. Jinak se ale těším na vaši návštěvu osobně, případně vám ráda poradím, jak hodiny bezpečně zabalit a dopravit.
Po převzetí provedu podrobnou diagnostiku mechanismu. Do několika pracovních dní vás kontaktuji s popisem závady, předpokládaným rozsahem prací a cenovou nabídkou. Opravu zahájím až po vašem odsouhlasení.
Záleží na složitosti závady a stáří hodin. Jednodušší servis (čištění, seřízení) zvládnu obvykle do 2–3 týdnů. Rozsáhlejší rekonstrukce složitých mechanismů může trvat 6–10 týdnů. Přesný termín vám sdělím po diagnostice.
Ano. Po celou dobu vás průběžně informuji o stavu zakázky. Vždy vás kontaktuji, pokud se při opravě objeví neočekávaný nález, který by mohl ovlivnit cenu nebo termín.
Doporučuji osobní předání, aby nedošlo k poškození při přepravě. Pokud to není možné, ráda poradím, jak hodiny bezpečně zabalit.
Cena se odvíjí od rozsahu prací, dostupnosti náhradních dílů a stáří mechanismu. Závaznou cenu vždy sdělím předem - opravu nezahájím bez vašeho souhlasu.
Ano, ke každé zakázce vydávám písemný protokol o provedených pracích včetně záruky.
Na provedené práce poskytuji záruku v délce 12 měsíců. Zajišťuji záruční i pozáruční servis. Záruka se nevztahuje na poškození způsobené nesprávnou obsluhou nebo nevhodným umístěním hodin.
Pokud závada souvisí s provedenou opravou, reklamaci vyřídím přednostně a bezplatně.
U starých mechanismů je nedostupnost originálních dílů běžná. V takovém případě díl vyrobím dle původního originálu ve své dílně, případně ve spolupráci s dalšími hodinářskými specialisty. Používám výhradně materiály odpovídající dobovým standardům..
Oprava řeší konkrétní závadu - hodiny rozeberu, vyčistím, vadný díl opravím nebo vyměním a mechanismus seřídím. Restaurování je komplexní proces, při němž obnovuji také vnější podobu hodin - pouzdro, ciferník, povrchovou úpravu - s důrazem na zachování historické autenticity.
Ano. Žádné zásahy neprovádím bez vašeho souhlasu a vždy upřednostňuji přístupy, které nepoškozují původní materiál ani historický charakter hodin.
Mechanické hodiny doporučuji dát na preventivní servis (čištění a namazání) přibližně každých 7–10 let. Pravidelná péče prodlužuje životnost mechanismu a předchází nákladným opravám.
Starožitné hodiny jsou citlivé na vlhkost, přímé sluneční záření a výkyvy teploty. Ideální je suchá místnost se stabilní teplotou, stranou od topení a oken. Podlahové a nástěnné hodiny musí stát nebo viset přesně svisle — jinak se mechanismus opotřebovává nerovnoměrně.
Ano, natahování je běžná obsluha. Důležité je natahovat pravidelně a vždy opatrně - nikdy nenatahujte mechanismus silou. Pokud klíč nebo korunka klade nezvyklý odpor, hodiny přestaňte natahovat a ozvěte se mi.
